Politica sulla Privacy

1. DEFINIZIONE DEI TERMINI

1.1 In questa Politica sulla Privacy vengono utilizzati i seguenti termini:

1.1.1. "Amministrazione del sito Web del negozio online (di seguito - Amministrazione del sito)" - i dipendenti autorizzati per la gestione del sito Web che agiscono per conto del negozio online MercatoVelo, che organizzano e gestiscono il trattamento dei dati personali, nonché determinano gli scopi del trattamento dei dati personali, la composizione dei dati personali sottoposti a trattamento, le azioni (operazioni) compiute con dati personali.

1.1.2. "Dati personali" - qualsiasi informazione relativa direttamente o indirettamente a una persona fisica specifica o determinabile (soggetto dei dati personali).

1.1.3. "Elaborazione dei dati personali" - qualsiasi azione (operazione) o insieme di azioni (operazioni) eseguite con l'uso di mezzi di automazione o senza l'uso di tali mezzi con dati personali, inclusa la raccolta, la registrazione, la sistematizzazione, l'accumulo, la conservazione, la correzione (aggiornamento, modifica), estrazione, utilizzo, trasferimento (distribuzione, fornitura, accesso), anonimizzazione, blocco, cancellazione, distruzione dei dati personali.

1.1.4. "Riservatezza dei dati personali" - l'obbligo di rispettare da parte dell'amministratore o di altra persona che ha accesso ai dati personali la richiesta di non divulgare i dati personali senza il consenso del soggetto dei dati personali o in presenza di altre basi legali.

1.1.5. "Utente del sito MercatoVelo" - una persona che ha accesso al Sito tramite Internet e utilizza il Sito del negozio online.

1.1.6. "Cookie" - un piccolo pezzo di dati inviato da un server web e memorizzato sul computer dell'utente, che il web client o il web browser invia ogni volta al server web in una richiesta HTTP quando si tenta di aprire la pagina web corrispondente.

1.1.7. "Indirizzo IP" - un indirizzo di rete univoco di un nodo in una rete informatica costruita con il protocollo IP.

2. DISPOSIZIONI GENERALI

2.1. L'uso da parte dell'Utente del sito Web del negozio online implica l'accettazione di questa Politica sulla Privacy e delle condizioni di trattamento dei dati personali dell'Utente.

2.2. In caso di disaccordo con le condizioni della Politica sulla Privacy, l'Utente deve smettere di utilizzare il sito Web del negozio online.

2.3. La presente Politica sulla Privacy si applica solo al sito Web del negozio online MercatoVelo. Il negozio online non controlla né è responsabile dei siti Web di terze parti ai quali l'Utente può accedere tramite link disponibili sul sito Web del negozio online.

2.4. L'amministrazione del sito non verifica l'autenticità dei dati personali forniti dall'Utente del sito Web del negozio online.

3. OGGETTO DELLA POLITICA SULLA PRIVACY

3.1. La presente Politica sulla Privacy stabilisce gli obblighi dell'Amministrazione del sito Web del negozio online relativi alla non divulgazione e all'assicurazione del regime di protezione della riservatezza dei dati personali forniti dall'Utente su richiesta dell'Amministrazione del sito Web durante la registrazione sul sito Web del negozio online o al momento dell'ordine di acquisto di beni.

3.2. I dati personali consentiti per il trattamento nell'ambito della presente Politica sulla Privacy vengono forniti dall'Utente compilando il modulo di registrazione sul sito Web del negozio online MercatoVelo nella sezione di registrazione e includono le seguenti informazioni:

3.2.1. Nome completo dell'Utente;

3.2.2. Numero di telefono dell'Utente;

3.2.3. Indirizzo e-mail;

3.2.4. Indirizzo di consegna dei beni;

3.3. Il negozio online protegge i dati che vengono automaticamente trasmessi nel processo di visualizzazione dei blocchi pubblicitari e nella visita delle pagine su cui è installato uno script statistico di sistema ("pixel"):

3.3.1. La disattivazione dei cookies può comportare l'impossibilità di accedere a parti del sito Web del negozio online che richiedono l'autenticazione.

3.3.2. Il negozio online raccoglie statistiche sugli indirizzi IP dei suoi visitatori. Queste informazioni vengono utilizzate per identificare e risolvere problemi tecnici, per controllare la legittimità dei pagamenti finanziari effettuati.

3.4. Qualsiasi altra informazione personale non menzionata sopra (cronologia degli acquisti, browser e sistemi operativi utilizzati, ecc.) è soggetta a conservazione affidabile e non sarà diffusa, tranne nei casi previsti nei punti 5.2. e 5.3. di questa Politica sulla Privacy.

4. SCOPO DELLA RACCOLTA DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

4.1. L'amministrazione del sito Web del negozio online può utilizzare i dati personali dell'Utente ai fini seguenti:

4.1.1. Identificazione dell'Utente registrato sul sito Web del negozio online per effettuare un ordine e / o concludere un contratto di acquisto a distanza con il negozio online MercatoVelo.

4.1.2. Fornire all'Utente l'accesso alle risorse personalizzate del sito Web del negozio online.

4.1.3. Stabilire il contatto con l'Utente, incluso l'invio di messaggi, richieste relative all'uso del sito Web del negozio online, la fornitura di servizi, l'elaborazione delle richieste e delle domande dell'Utente.

4.1.4. Determinare la posizione dell'Utente al fine di garantire la sicurezza e prevenire frodi.

4.1.5. Conferma dell'accuratezza e della completezza dei dati personali forniti dall'Utente.

4.1.6. Creazione di un account per effettuare acquisti, se l'Utente ha acconsentito alla creazione di un account.

4.1.7. Informare l'Utente del sito Web del negozio online sullo stato dell'Ordine.

4.1.8. Elaborazione e ricezione di pagamenti, conferma delle tasse o delle agevolazioni fiscali dell'Utente.

4.1.9. Fornire all'Utente supporto tecnico ed assistenza clienti efficaci in caso di problemi legati all'uso del sito Web del negozio online.

4.1.10. Fornire all'Utente, previo suo consenso, aggiornamenti sui prodotti, offerte speciali, informazioni sui prezzi, newsletter e altre informazioni da parte del negozio online o dai partner del negozio online.

4.1.11. Conduzione di attività pubblicitarie previo consenso dell'Utente.

4.1.12. Fornire all'Utente l'accesso a siti o servizi dei partner del negozio online al fine di ottenere prodotti, aggiornamenti e servizi.

5. MODALITÀ E TEMPI DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

5.1. Il trattamento dei dati personali dell'Utente avviene senza limiti di tempo, con qualsiasi mezzo legale, inclusi sistemi di elaborazione automatizzati o senza l'uso di tali mezzi.

5.2. L'Utente accetta che l'Amministrazione del sito può trasmettere i dati personali a terze parti, tra cui servizi di corriere, servizi postali, operatori di telecomunicazioni, esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine dell'Utente effettuato sul sito Web del negozio online "MercatoVelo", incluso la consegna del prodotto.

5.3. I dati personali dell'Utente possono essere forniti alle autorità governative autorizzate dell'Ucraina solo in conformità con le leggi dell'Ucraina.

5.4. In caso di perdita o divulgazione dei dati personali, l'Amministrazione del sito informerà l'Utente della perdita o divulgazione dei dati personali.

5.5. L'Amministrazione del sito adotta misure organizzative e tecniche necessarie per proteggere la riservatezza delle informazioni personali dell'Utente dall'accesso non autorizzato o accidentale, distruzione, alterazione, blocco, copia, distribuzione e da altre azioni illegali di terze parti.

L'Amministrazione del sito insieme all'Utente prende tutte le misure necessarie per prevenire danni o altre conseguenze negative causate dalla perdita o dalla divulgazione dei dati personali dell'Utente. Ulteriori dettagli sono disponibili su questo sito.

6. OBBLIGHI DELLE PARTI

6.1. L'Utente è tenuto a:

6.1.1. Fornire le informazioni personali necessarie per utilizzare il sito Web del negozio online MercatoVelo.

6.1.2. Aggiornare e integrare le informazioni personali fornite in caso di modifica di tali informazioni.

6.2. L'Amministrazione del sito è tenuta a:

6.2.1. Utilizzare le informazioni ricevute solo per gli scopi indicati al punto 4 di questa Politica sulla privacy.

6.2.2. Garantire la conservazione delle informazioni confidenziali in segreto, senza divulgazione senza il previo consenso scritto dell'Utente, nonché senza effettuare vendite, scambi, pubblicazioni o divulgazioni in altri modi dei dati personali dell'Utente trasmessi, ad eccezione di quanto previsto nei punti 5.2. e 5.3. di questa Politica sulla privacy.

6.2.3. Adottare misure di precauzione per proteggere la riservatezza dei dati personali dell'Utente secondo la procedura generalmente utilizzata per la protezione di informazioni di questo tipo nella prassi commerciale esistente.

6.2.4. Bloccare i dati personali relativi all'Utente in questione a partire dal momento della richiesta o dell'appello da parte dell'Utente o del suo rappresentante legale o dell'organo autorizzato per la protezione dei diritti dei soggetti dei dati personali durante il periodo di verifica, in caso di dati personali non veritieri o azioni illecite.

7. RESPONSABILITÀ DELLE PARTI

7.1. L'Amministrazione del sito web che non ha adempiuto ai propri obblighi è responsabile dei danni subiti dall'Utente a seguito dell'uso illecito dei dati personali, conformemente alla legislazione dell'Ucraina, ad eccezione dei casi previsti nei punti 5.2., 5.3. e 7.2. di questa Politica sulla privacy.

7.2. In caso di perdita o divulgazione di informazioni confidenziali, l'Amministrazione del sito web non è responsabile se tali informazioni confidenziali:

7.2.1. Siano diventate di dominio pubblico prima della loro perdita o divulgazione.

7.2.2. Siano state ottenute da terze parti prima che fossero ottenute dall'Amministrazione del sito web.

7.2.3. Siano state divulgate con il consenso dell'Utente.

8. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

8.1. Prima di rivolgersi a un tribunale con una causa relativa a controversie sorte tra l'Utente del sito web dell'Internet-shop e l'Amministrazione del sito web, è obbligatorio presentare un reclamo (proposta scritta di regolare volontariamente la controversia).

8.2. Il destinatario del reclamo informa il richiedente del reclamo sui risultati dell'esame del reclamo entro 30 giorni dal momento in cui è stato ricevuto il reclamo.

8.3. In caso di mancato accordo, la controversia sarà deferita all'organo giudiziario competente ai sensi della legislazione vigente dell'Ucraina.

8.4. Questa Politica sulla privacy e le relazioni tra l'Utente e l'Amministrazione del sito web sono disciplinate dalla legge vigente dell'Ucraina.

9. CONDIZIONI AGGIUNTIVE

9.1. L'Amministrazione del sito web si riserva il diritto di apportare modifiche a questa Politica sulla privacy senza il consenso dell'Utente.

9.2. La nuova Politica sulla privacy entra in vigore dalla data della sua pubblicazione sul sito web dell'Internet-shop, a meno che una nuova edizione della Politica sulla privacy non disponga diversamente.

9.3. Eventuali suggerimenti o domande relative a questa Politica sulla privacy devono essere inviati nella sezione "Contattaci".

9.4. La Politica sulla privacy vigente è disponibile sulla pagina web del sito attuale.

9.5. Per la rimozione dei dati, si prega di inviare una richiesta attraverso il modulo di contatto sulla pagina Contatti.

I nostri contatti:

Telefono:

020 92 633 927

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